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线上收房,中海开启“足不出户收房”新时代
疫情之下,人们遵从防疫专家组意见足不出户、闭门谢客。中海旗下各类物业投入这场无声战役,全力捍卫员工、业主、客户安全防线。
“春节前工作繁忙,原本计划利用春节假期来办理收房手续的,结果碰上了新冠病毒,这可怎么办?”客户正在为疫期收房而感到焦虑,中海必须为客户提供解决方案。面对疫情,中海地产有责任也有义务开启房地产行业“足不出户收房”的新时代!
找团队、理思路,搭构架、写代码,测试、修改,再测试、再修改……经过紧锣密鼓的开发,中海地产首个“线上收房”程序终于应运而生!
业主只需要登录“中海地产线上收房”程序,完成上传身份证照片、上传购房合同相关页面照片、预约收房时间等三步简单的操作,就可以预约线上收房尊享服务。
后续,物业管家将提供一对一的指引服务,业主可在手机上轻松完成在线直播验房、线上报修、视频签约、在线抽奖等流程,边“玩直播”边收房。
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“中海地产线上收房”平台自开发成功以后,选择海南公司作为试点单位,截至1月底,近百户业主已选择通过“线上收房”程序完成了收房手续。海公馆业主张先生在完成线上收房之后说到:“我们不是第一次买房,但是是第一次线上收房,这种新模式节约了我的时间和精力,更重要的是不用在疫情期间冒着风险乘坐飞机、动车,为中海点赞!”阿拉莫纳业主宋先生也对线上收房赞不绝口:“我买的是毛坯,线上收房免除了我舟车劳顿之苦,办理完收房手续之后我就把房子交给施工单位装修了,真省心!”
一次次的创新服务理念,一次次的引领行业变革,一次次的推动客户体验升级,只因始终恪守那句承诺:客户至上,共创美好生活!
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